[인간관계론]_4_기적을 안겨줄 공식_사람을 금으로 바꾸는 방법

 

 

"다른 사람의 생각이 완전히 틀릴 때가 있을 것이다

그러나 그들은 그렇게 생각하지 않는다

그러니 그들을 나무라지 마라

바보라도 이것쯤은 할 수 있다

 

그들을 이해하려고 노력하라

상대방이 어떤 행동과 생각을 하는 데는 그만한 이유가 있기 마련이다

그 이유를 찾아내라

그러면 그의 행동, 어쩌면 그의 성격까지 이해할 수 있을 것이다

 

진정으로 상대방의 입장이 되려고 노력하라

‘내가 그의 입장이라면 어떻게 느끼고 반응할까?’ 를 한 번쯤 생각해보면

시간을 낭비하거나 짜증을 내는 일은 없을 것이다

‘원인에 관심을 기울이면 결과를 싫어할 가능성이 줄어들기’ 때문이다

뿐만 아니라 인간관계 기술도 크게 향상할 것이다

 

케네스 M. 구드는 《사람을 금으로 바꾸는 방법》에서 이렇게 말했다

“잠시 멈추어라

잠시 멈추어 여러분이 자기 문제에 쏟는 지대한 관심과

다른 이의 문제에 대해 쏟는 가벼운 관심이 얼마나 차이가 나는지 비교해보라

 

그리고 세상 사람들 역시 여러분과 다르지 않다는 사실을 명심하라!

그러면 링컨이나 루즈벨트처럼 인간관계의 바탕이 되는 유일한 원칙을 발견할 것이다

 

즉, 인간관계의 성공은

상대방의 관점을 얼마나 공감하며 이해하는지에 달려 있다는 사실을 깨닫게 될 것이다”

 

그러므로 상대를 설득하고 싶다면 명심하라!

 

다른 사람의 관점으로 상황을 보기 위해 진심으로 노력하라

Try honestly to see things from the other person's point of view

 

(: 데일 카네기 의 '인간관계론' 책 내용 발췌 편집입니다)

 

 

 

데일 카네기 인간관계론 이해와 공감

 

 

우리는 어떤 상황에서든 우리 자신의 입장에서 판단하기 쉽습니다

그리고 그 판단이 옳다고 믿습니다

 

이 세상에 옳은 일이 있을까요?

시간이 지나면 옳고 그른 것이 아니라 이기고 지는 것만이 남는지도 모르겠습니다

 

   그렇다면 잠시만 한 걸음 물러서서 다른 이의 입장도 살펴보는 건 어떨까요?        

 

 

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